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實(shí)際案例7:急客戶所急之交期的重要性

  • 發(fā)布日期:2022-08-31      瀏覽次數(shù):1170
    • 實(shí)際案例7:急客戶所急之交期的重要性

           很多企業(yè)都用得到需要定制鋼制拖鏈,除了質(zhì)量外,交期也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)時(shí)間就是金錢(qián)效率就是生命的時(shí)代,很多東西都提速了,客戶訂購(gòu)鋼制拖鏈的交期也不例外。有許多企業(yè)因?yàn)橛喼其撝仆湘溄黄诶鲜潜煌涎佣鄲?,所以急客戶之所急,把交期做好也是拖鏈廠家非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

           浙江的宋先生廠里之前需要定制一批鋼制拖鏈,而且是之前就定制過(guò)的,找到之前的供應(yīng)商定制后,明明約定好了四天可以交貨的,結(jié)果被左拖右拖搞了七天都還沒(méi)有交貨。這個(gè)情況讓宋先生很郁悶,因?yàn)槭且s貨期,這么兩臺(tái)設(shè)備因?yàn)橥湘湏p壞而無(wú)法生產(chǎn),讓宋先生非常的著急郁悶,只好邊催貨邊尋找其他廠家尋求幫助,希望趕快制造出來(lái)。

           無(wú)意之中從朋友那里聽(tīng)說(shuō)了恒通還可以,然后趕緊從網(wǎng)上找到恒通的網(wǎng)站大致了解后就直接發(fā)了圖紙咨詢了,恒通工程師經(jīng)過(guò)審圖表示可以達(dá)到要求,三天可以交貨。宋先生多次強(qiáng)調(diào)交期,恒通李小姐讓其不用擔(dān)心,這樣的鋼制拖鏈恒通做過(guò)很多,鏈板都有存貨,只需要截一下需要的支撐板,快速的組裝即可,再稍微加加班三天交貨*沒(méi)問(wèn)題,然后就和宋先生把交期嚴(yán)格的寫(xiě)在了訂銷(xiāo)合同里面,以打消其顧慮。因?yàn)橹浪蜗壬浅V?,本著急客戶之所急的思想,我們加班加點(diǎn)的趕制,只用了兩天就把東西做好了,比預(yù)想的還早了一天,然后快速的發(fā)到了客戶手中。

           經(jīng)過(guò)了這件事情以后,宋先生就非常的信任我們恒通,不管是急活還是常見(jiàn)的需求,他都把單子下到了我們這邊,所以急客戶之所急,想客戶之所想,誠(chéng)心誠(chéng)意的為客戶服務(wù)才可以得到客戶的認(rèn)可!